“民以食为天”,高校食堂不仅承担着满足学生基本饮食需求的职能,更是校园文化建设与师生情感联结的重要载体。为深入贯彻落实学校党委关于提升后勤服务质量的工作部署,切实优化学生餐饮保障水平,4月23日下午,由学生处联合后勤管理处牵头,组织在校学生代表及少数民族学生代表,于5号公寓会议室召开学生一、二食堂餐饮服务专题座谈会,旨在倾听学生心声,推动食堂服务提质升级。
饮食服务中心主任金勇在会上强调,学校党委高度重视师生餐饮服务工作,特别指出要重点关注少数民族学生的餐饮需求,严格遵循少数民族饮食文化传统,确保饮食服务的尊重与包容。他要求食堂管理团队将这一指示精神贯穿于食材采购、菜品制作、窗口设置等全流程工作,切实保障少数民族学生在校就餐的舒适度与满意度。
与会学生代表围绕食堂服务质量、菜品供应、就餐环境等方面踊跃发言,提出了一系列建设性意见。在菜品方面,学生希望进一步丰富菜品种类,增加时令蔬菜和特色风味菜品,同时优化菜品口味,确保营养均衡;在服务方面,建议延长食堂供餐时间,以满足不同作息学生的就餐需求,同时加强餐具清洁和窗口服务人员的培训,提升服务态度;在环境方面,呼吁改善食堂通风条件,增设绿植装饰,营造更加温馨舒适的就餐氛围。此外,学生代表还着重提出,希望食堂在保证食品安全的基础上,进一步增加民族特色菜肴,为少数民族学生提供更丰富的饮食选择。
学生一、二食堂负责人认真听取学生意见后作出积极回应。他们表示,将严格落实食品安全主体责任,持续加强食材采购源头把控和加工过程监管,筑牢食品安全防线。针对学生提出的建议,将立即制定整改方案,全力为学生打造温馨、优质的餐饮服务环境,促进多民族学生在校园生活中交往、交流、交融。
本次座谈会搭建了学生与后勤管理部门直接沟通的桥梁,为提升食堂服务质量明确了改进方向。后续,学生处与后勤管理处将建立长效沟通机制,定期开展学生餐饮服务座谈会,持续跟踪食堂整改落实情况,切实将学生诉求转化为服务升级的实际成果,推动学校餐饮服务水平再上新台阶,为师生营造更加优质、贴心的校园生活环境。


撰稿人:李雪亭
审核人:商建军